Paperinen tuotekatalogi verkkokaupan tueksi
Kiukkaan mukaan verkkokauppa ja kotiin lähetettävä kuvasto täydentävät toisiaan erinomaisesti. Hobby Hall lähti mukaan verkkokauppaan vuosituhannen vaihteessa ja odotukset olivat, että verkon kautta syntyisi uusi asiakasryhmä vanhan katalogiasiakasryhmän rinnalle. Kävi kuitenkin niin, että katalogin lukijat nousivat verkkokaupan suurimmaksi käyttäjäryhmäksi.
Tällä hetkellä verkkokauppa-asiakkaat kattavat Hobby Hallin myynnistä 66% ja luvun odotetaan nousevan yli 70%:n lähiaikoina. Hobby Hall on jatkuvasti tutkinut paperikuvaston tarpeellisuutta ja tutkimusten tulos on selvä: yli 75% asiakkaista haluaa paperikuvaston edelleen tipahtavan postiluukustaan sisään.
Itselläni tuli kuvastoista heti mieleen Verkkokauppa.comin lehti, joka tulee aina selattua läpi hartaudella.
Kuvastosta päästään mainostamisen tärkeyteen. Verkkokaupan ei missään nimessä kannata tuudittautua pelkästään hyvän Googlenäkyvyyden varaan, sillä kilpailu on silläkin rintamalla jo kovaa ja Google algoritmit muuttuvat tiuhaan, mikä voi aiheuttaa omien sivujen tippumisen hakutulosten kärjestä täysin yllättäen. Usean mainoskanavan käyttämisellä saavutetaan parhaat tulokset ja turvataan kaupankäynti yhden kanavan pettäessä. Paperikatalogi on varmasti hyvä valinta uusia markkinointikanavia pohdittaessa.
Avania on oululainen verkkokaupan ja Internet-palveluiden asiantuntija.