Verkkokauppaopas

Verkkokaupan perustaminen on Avanian ydinosaamista. Klikkaa tästä ja lue lisää!

Mitä verkkokauppa-alustaa suosit?

Kirjoittanut Janne on 14.06.2010

Mitä verkkokauppa-alustaa suosit ja miksi? Verkkokauppa-alustoja löytyy monenlaiseen tarpeeseen ja monenlaisella toimintalogiikalla. Osa on yksinkertaisia pystyttää ja käyttää, kun taas toisista löytyy ominaisuuksia enemmän kuin riittävästi. Mikä on siis suosikkisi alustojen joukosta?

lue lisää

Kotimainen vs. ulkomainen verkkokauppa

Kirjoittanut Janne on 27.04.2009

Parempi puoliskoni shoppaili männäviikolla tuotteita sekä ulkomaisesta että kotimaisesta verkkokaupasta. Samanaikaisten tilausten ansiosta ostotapahtumien ja palvelun vertaileminen tuli ikään kuin luonnostaan. Vertailun tuloksissa suomalainen verkkokauppa hävisi palvelussa ja ostotapahtuman kokonaisuudessa sata nolla.

lue lisää

Verkkokaupparatkaisut suomalaiselle kauppiaalle

Kirjoittanut Janne on 26.02.2009

En löytänyt mistään kattavaa listaa, josta selviäisi suomalaiselle verkkokauppiaalle sopivia verkkokaupparatkaisuja, joten ajattelin listata ratkaisut tähän juttuun. Tarkoitus on päivittää listaa ajan myötä, joten lukijoilta toivotaan kommentteja listan sisällöstä. Rajaavaksi tekijäksi valitsin valmiin mahdollisuuden suomalaisten maksutapojen lisäämiseksi verkkokauppaan.

lue lisää

Tee kauppaa netissä -kirja-arvio

Jutun pikkukuva

20.09.2009 - Arviot ja vertailut

Sain työkiireiltäni aikaiseksi lukea uuden suomalaisen verkkokaupan aloittamista käsittelevän kirjan “Tee kauppaa netissä”. Jukka-Pekka Lindénin kirjoittama kirja pureutuu kaupankäyntiin verkossa erittäin käytännönläheisesti, opastaen lukijaa nettihuutokauppojen maailmasta aina oman verkkokaupan perustamiseen saakka.

Lue lisää...

Impulssiostokset houkuttelevat verkkokaupassa

Jutun pikkukuva

11.09.2009 - Oppaat, Uutiset

Nina Mesirannan väitöstutkimus verkkokaupassa tapahtuvasta impulssiostamisesta on mielenkiintoista luettavaa. Tutkimusmenetelmiin en ota sen syvemmin kantaa, koska luin kiireisenä miehenä väitöskirjasta ainoastaan lopun johtopäätösosion. Luotetaan kuitenkin väitöskirjaprosessin karsivan epäluotettavat tutkimusmenetelmät joukosta pois ja keskitytään me väitöskirjan antiin. Mielenkiintoisinta antia ovat luonnollisesti verkkokauppiaille suunnatut ohjeet, jotka on tutkimustulosten myötä muodostettu.

Lue lisää...

Smilehousen kasvu jatkui

Jutun pikkukuva

20.08.2009 - Uutiset

Sähköiseen kaupankäyntiin keskittyvä Smilehouse Oy jatkoi alkuvuonna kasvun tiellä. Smilehousen vuoden alkupuoliskon liikevaihto oli 3 miljoonaa euroa. Smilehouse tunnetaan mm. Workspace-verkkokauppa tuotteestaan sekä samaan tuotteeseen perustuvasta ilmaisesta Wosbee-verkkokauppapalvelusta.  Viime vuonna Smilehouse kasvoi Suomen 250 suurimman ICT-yrityksen joukkoon sijalle 207. Kahtena edellisenä vuonna yritys on noteerattu myös Deloitten Fast 50 -listalla ainoana verkkokauppaan keskittyneenä kasvuyrityksenä. Suomessa Smilehousen asiakkaina on yli 200 toimijaa, kuten Iittala, Konebox, BudgetSport, S-ryhmä, Sanoma-konserni ja Orion.

Lue lisää...

Photoshop: Näin saat suuren tason näkyville kokonaan

Jutun pikkukuva

09.07.2009 - Kuvankäsittely

Photoshoppaajat tuskailevat usein suurten tasojen kanssa siirtäessään niitä dokumentista toiseen. Jotta suuren tason pystyy pienentämään dokumenttiin sopivaksi, täytyy tason reunojen olla näkyvissä. Tämä aiheuttaa harmaita hiuksia suunnittelijalle, koska tason reunat täytyy scrollata tai zoomata näkyviin pienennystä varten. Tässä näppärä kikka, joka nopeuttaa hommaa huomattavasti.

Lue lisää...

Checkout poisti provisiot

Jutun pikkukuva

03.07.2009 - Uutiset

Maksupalvelu Checkout poisti palvelustaan provisiomaksun verkkokauppiaiden osalta ja jätti jäljelle ainoastaan 0,35 euron suuruisen transaktiomaksun. Tämä muutos koskee suomalaisten verkkopankkien kautta suoritettuja maksuja. Luottokorttiostojen osalta Checkoutissa on 6%:n provisio + 0,35€:n + alv transaktiomaksu. Kauppiaan kannattaa Checkouttia ja vastaavia maksupalveluita harkitessaan ottaa huomioon hinnan lisäksi se, että maksut eivät tule suoraan kauppiaan tilille vaan viive voi pahimmillaan olla jopa useita viikkoja. Joka tapauksessa Checkoutin ja Suomen Verkkomaksujen tapaiset palvelut mahdollistavat kohtalaisen edullisesti ja pienellä vaivalla verkkomaksumahdollisuuden verkkokaupalle.

Lue lisää...

Ohje tuotekuvaukseen

Jutun pikkukuva

23.06.2009 - Kuvankäsittely, Oppaat

Hyvälaatuiset tuotekuvat ovat välttämättömyys lähes jokaisessa verkkokaupassa. Poikkeuksen tekevät tukkureiden verkkokaupat tai sellaiset tuoteryhmät, joiden yhteydessä kuvan esittäminen ei ole lainkaan tarpeellista. Jos laadukkaita tuotekuvia ei ole saatavilla tuotteiden valmistajalta, on kuvat otettava itse tai ostettava kuvauspalvelu ammattikuvaajalta.

Lue lisää...

Laita Kiitos-sivu tuottamaan

Jutun pikkukuva

03.06.2009 - Oppaat

Verkkokaupan Kiitos-sivu jätetään usein verkkokaupan suunnittelussa täysin vaille sen suurempaa huomiota. Kiitos-sivulla tarkoitan sivua, jonka asiakas näkee tilauksen ja maksun suoritettuaan eli Kiitos-sivu on tilaustapahtuman päätepiste. Usein tämä sivu pitää sisällään vain tekstin “Kiitos tilauksesta ja tervetuloa uudelleen.” tai muuta vastaavaa. On aika valjastaa Kiitos-sivu parempaan käyttöön.

Lue lisää...

Älä peri erillisiä toimituskuluja

Jutun pikkukuva

27.05.2009 - Oppaat

Toimituskulujen periminen on todennäköisesti yksi suurimpia syitä, miksi asiakas jättää ostoksen tekemättä. Ainakin vuoden 2008 keväällä tehty amerikkalaisten verkkokauppojen asiakkaille suunnattu kyselytutkimus kertoo, että 14% vastaajista sanoi ostavansa todennäköisemmin, jos verkkokauppa ei peri erillisiä toimituskuluja. Kyselytutkimukset ovat toki aina epävarmoja, kun kysytään ihmisten tekemisiä, mutta ovat ne ainakin suuntaa-antavia.

Tärkein etu toimituskulujen perimättä jättämisestä on, että asiakas näkee tilauksen koko hinnan heti, eikä esimerkiksi vasta tilauksen loppuvaiheessa. Toimituskulujen merkitys kasvaa kohtuullisen edullisissa tuotteissa, joissa ne voivat olla merkittävä osa tilauksen kokonaishinnasta. Tästä syystä verkkokauppa usein häviää vertailussa kivijalkakaupan kanssa. Jos kympin tuotteesta peritään kymppi toimituskuluja, ei verkkokaupan hinta ole enää lainkaan kilpailukykyinen. Kauppiaan kannattaakin ehdottomasti neuvotella sopimus Itellan tai Matkahuollon kanssa, jotta toimituskulujen hintaa saa laskettua.

Lue lisää...

Hakukonemainonnan kuusi aloittelijamokaa

Jutun pikkukuva

20.05.2009 - Oppaat, TOP-listat

Aloitteleva hakukonemainostaja tekee monesti mokia, jotka on syytä välttää tai kampanjat käyvät kalliiksi. Myös kokeneemmat mainostajat saattavat tehdä samoja virheitä huolimattomuuttaan. Sattumalta silmiini osui lista aloittelevien hakusanamainostajien top-6 mokista, joten korvat hörölle, jos asia kiinnostaa.

Lue lisää...

Google Analyticsin verkkokauppaominaisuus + Wosbee-kauppa

Jutun pikkukuva

17.05.2009 - Oppaat

Wosbeen sivuille oli ilmaantunut ohjeet, kuinka Google Analyticsin verkkokauppa-ominaisuus saadaan käyttöön Wosbeella tehtyihin verkkokauppoihin. Tätä on aiemmin tarjottu maksullisena lisäpalveluna Wosbee-kauppiaille, mutta ilmeisesti kysyntä on ollut niin kovaa, että päättivät Smilehousella laittaa scriptit jakoon. Alkuperäiset ohjeet ovat englanniksi, joten tässä suomenkieliset ohjeet.

Lue lisää...