Artikkelin 9 hienoa kotimaista verkkokauppaa kommentit http://www.verkkokauppaopas.com/kuvankasittely/9-hienoa-kotimaista-verkkokauppaa/ Verkkokauppiaan opas verkkokaupankäyntiin Mon, 23 Jan 2012 14:39:09 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Kirjoittaja: Riitta http://www.verkkokauppaopas.com/kuvankasittely/9-hienoa-kotimaista-verkkokauppaa/comment-page-1/#comment-3790 Riitta Wed, 04 Jan 2012 08:01:05 +0000 http://www.verkkokauppaopas.com/?p=324#comment-3790 Mielestäni Luontaistuotekauppa Luontaispiste http://www.luontaispiste.palvelee.fi on myös selkeä ja helppokäyttöinen, olen itse löytänyt nopeasti hakemani ja ostoprosessi on nopea ilman rekisteröitymisiä. Mielestäni Luontaistuotekauppa Luontaispiste http://www.luontaispiste.palvelee.fi on myös selkeä ja helppokäyttöinen, olen itse löytänyt nopeasti hakemani ja ostoprosessi on nopea ilman rekisteröitymisiä.

]]> Kirjoittaja: Äitiysvaatteet http://www.verkkokauppaopas.com/kuvankasittely/9-hienoa-kotimaista-verkkokauppaa/comment-page-1/#comment-1920 Äitiysvaatteet Mon, 29 Nov 2010 10:24:05 +0000 http://www.verkkokauppaopas.com/?p=324#comment-1920 Lisäisin vielä äitiysvaatekaupan http://www.mamamia.fi Myynnissä olevat äitiysvaatteet ja imetysvaatteet ovat laadukkaita ja kauniita ja tekninen toteutus on mielestäni hyvä ja ulkoasu miellyttävä. Lisäisin vielä äitiysvaatekaupan http://www.mamamia.fi Myynnissä olevat äitiysvaatteet ja imetysvaatteet ovat laadukkaita ja kauniita ja tekninen toteutus on mielestäni hyvä ja ulkoasu miellyttävä.

]]> Kirjoittaja: Antero Reis http://www.verkkokauppaopas.com/kuvankasittely/9-hienoa-kotimaista-verkkokauppaa/comment-page-1/#comment-1882 Antero Reis Sun, 12 Sep 2010 15:50:18 +0000 http://www.verkkokauppaopas.com/?p=324#comment-1882 Listalle voisi hyvin lisätä mielestäni myös oman http://www.eyeslices.fi verkkokaupan. Verkkokaupassa on panostettu helppouteen ja yksinkertaisuuteen. Listalle voisi hyvin lisätä mielestäni myös oman http://www.eyeslices.fi verkkokaupan. Verkkokaupassa on panostettu helppouteen ja yksinkertaisuuteen.

]]> Kirjoittaja: Janne http://www.verkkokauppaopas.com/kuvankasittely/9-hienoa-kotimaista-verkkokauppaa/comment-page-1/#comment-1865 Janne Tue, 17 Aug 2010 12:00:31 +0000 http://www.verkkokauppaopas.com/?p=324#comment-1865 Ilman muuta käytettävyys on tärkeää ja mainitsemassasi Aurifaberin kaupassa on tosiaan selkeä kontrastiongelma eli teksti erottuu hieman huonosti ja on kohtalaisen pientä. Samoin jos tiedot katoaa back-napilla, voi ostoprosessi keskeytyä. Sivuille palaamiseen vaikuttaa hyvin moni asia ja yksi voi tosiaan olla hyvä käytettävyys. Se vaikuttaa omalta osaltaan kaupan muistettavuuteen, mutta sitä kannattaa tukea mainonnalla ja jälkimarkkinoinnilla. Verkkokauppa.comin kotiin kannettu tuotelehti on muuten tehokas tapa saada kauppaan kävijöitä. Yksi mikä verkkokauppa.comin kannattaisi heti tehdä paremmin, on tuotenumeroiden käyttö. Niitä kannattaisi tuoda selkeämmin esille lehdessä, minkä lisäksi verkkokaupassa kannattaisi tarjota asiakkaille parhaalla paikalla selkeä tuotenumerohaku, jonka käyttöön asiakkaita ohjattaisiin. En tiedä mikä Verkkokauppa.comin konversioaste on, mutta tuolla konstilla saattaisi kyseinen lukema lähteä mukavaan nousuun. Parannettavaa Verkkokauppa.comissa löytyy, mutta kehitystä ei ole ilmeisesti nähty tarpeellisena. Esimerkiksi kunnollisen tuotesivun puuttuminen estää oheistuotteiden suosittelun. Ilman muuta käytettävyys on tärkeää ja mainitsemassasi Aurifaberin kaupassa on tosiaan selkeä kontrastiongelma eli teksti erottuu hieman huonosti ja on kohtalaisen pientä. Samoin jos tiedot katoaa back-napilla, voi ostoprosessi keskeytyä.

Sivuille palaamiseen vaikuttaa hyvin moni asia ja yksi voi tosiaan olla hyvä käytettävyys. Se vaikuttaa omalta osaltaan kaupan muistettavuuteen, mutta sitä kannattaa tukea mainonnalla ja jälkimarkkinoinnilla.

Verkkokauppa.comin kotiin kannettu tuotelehti on muuten tehokas tapa saada kauppaan kävijöitä. Yksi mikä verkkokauppa.comin kannattaisi heti tehdä paremmin, on tuotenumeroiden käyttö. Niitä kannattaisi tuoda selkeämmin esille lehdessä, minkä lisäksi verkkokaupassa kannattaisi tarjota asiakkaille parhaalla paikalla selkeä tuotenumerohaku, jonka käyttöön asiakkaita ohjattaisiin. En tiedä mikä Verkkokauppa.comin konversioaste on, mutta tuolla konstilla saattaisi kyseinen lukema lähteä mukavaan nousuun.

Parannettavaa Verkkokauppa.comissa löytyy, mutta kehitystä ei ole ilmeisesti nähty tarpeellisena. Esimerkiksi kunnollisen tuotesivun puuttuminen estää oheistuotteiden suosittelun.

]]> Kirjoittaja: A http://www.verkkokauppaopas.com/kuvankasittely/9-hienoa-kotimaista-verkkokauppaa/comment-page-1/#comment-1864 A Tue, 17 Aug 2010 07:17:10 +0000 http://www.verkkokauppaopas.com/?p=324#comment-1864 Totta tuokin mitä mainitsit, mutta pysyn kyllä kannassani, että noissa kaupoissa on Oikeasti, Oikeita käytettävyysongelmia. "Pikatsekkaus" ei mielestäni ole subjektiivinen tapa. Kyllä isot ja oikeat ongelmat näkee heti päälle päin. Esim. tuon Aurifaberin ostoprosessi on melko haastava tapaus. Teksti enimmäkseen äärettömän pientä ja liian samanväristä taustan kanssa, painikkeet eivät näytä painikkeilta, ei ole nappia, josta voi siirtyä takaisin edelliseen vaiheeseen. (siirtyä voi toki back-napilla, mutta silloin kaikki tiedot katoaa!) etc etc. Eli korjattavaa kyllä oikeastikin olisi... Tuosta käytettävyydestä ja palaavista/uusista asiakkaista..: hyvä käytettävyyshän on nimenomaan se asia (valikoiman ja hintatason) ohella, mikä saa asiakkaat palaamaan verkkopalveluun. Helppokäyttöinen palvelu tuo käyttäjälle mukavuutta ja halun palata uudelleen. Hyvä käytettävyys generoi lisämyyntiä. Se on asia, jota harva verkkokauppias ymmärtää ja siksi monet, menestyvätkin, verkkokaupat ovat hankalia käyttää. Tästä voisi mainita erittäin "huonona esimerkkinä" Verkkokauppa.com'in. Hyvällä käytettävyydellä se olisi _vieläkin_ menestyvämpi. Totta tuokin mitä mainitsit, mutta pysyn kyllä kannassani, että noissa kaupoissa on Oikeasti, Oikeita käytettävyysongelmia.
“Pikatsekkaus” ei mielestäni ole subjektiivinen tapa. Kyllä isot ja oikeat ongelmat näkee heti päälle päin.

Esim. tuon Aurifaberin ostoprosessi on melko haastava tapaus.
Teksti enimmäkseen äärettömän pientä ja liian samanväristä taustan kanssa, painikkeet eivät näytä painikkeilta, ei ole nappia, josta voi siirtyä takaisin edelliseen vaiheeseen. (siirtyä voi toki back-napilla, mutta silloin kaikki tiedot katoaa!) etc etc.
Eli korjattavaa kyllä oikeastikin olisi…

Tuosta käytettävyydestä ja palaavista/uusista asiakkaista..:
hyvä käytettävyyshän on nimenomaan se asia (valikoiman ja hintatason) ohella, mikä saa asiakkaat palaamaan verkkopalveluun. Helppokäyttöinen palvelu tuo käyttäjälle mukavuutta ja halun palata uudelleen. Hyvä käytettävyys generoi lisämyyntiä. Se on asia, jota harva verkkokauppias ymmärtää ja siksi monet, menestyvätkin, verkkokaupat ovat hankalia käyttää. Tästä voisi mainita erittäin “huonona esimerkkinä” Verkkokauppa.com’in. Hyvällä käytettävyydellä se olisi _vieläkin_ menestyvämpi.

]]> Kirjoittaja: Janne http://www.verkkokauppaopas.com/kuvankasittely/9-hienoa-kotimaista-verkkokauppaa/comment-page-1/#comment-1850 Janne Sun, 01 Aug 2010 15:04:19 +0000 http://www.verkkokauppaopas.com/?p=324#comment-1850 A: Saatat olla aivan oikeassa. Tässä katsauksessa ei muistaakseni pahemmin tullut kiinnitettyä huomiota muuhun kuin ulkoasuun. Käytettävyyden pikatsekkaaminen (jota termiä käytit) on tosin erittäin subjektiivinen tapa kauppojen arviointiin, jolloin tsekkaajan oma kokemuspohja vaikuttaa hyvin vahvasti siihen, kuinka loogisilta toiminnot vaikuttavat. Mainitsemasi teksti-tausta -kontrastiongelma on tosin hyvin selkeä ongelma, joka kannattaisi korjata. Käytettävyyden asiantuntija-arviointien heikkoutena pidetään sitä, että menetelmällä löydetään runsaasti ongelmakohtia, jotka eivät ehkä todellisuudessa ole ongelmia lainkaan. (En siis sano etteikö yllä olevissa kaupoissa olisi ongelmia, mutta en ole käynyt niitä läpi käytettävyyden osalta.) Onkin hämmästyttävää kuinka vaikeakäyttöisiä verkkokauppoja on maailman menestyneimpien verkkokappojen joukossa. Etenkin palaavat asiakkaat tuntuvat sietävän käytettävyysongelmia paremmin. Uusien asiakkaiden kohdalla tilanne on todennäköisesti toinen. Onkin siis tärkeää pitää hyvä huoli olemassa olevista asiakkaista ja yrittää saada heidät palaamaan kauppaan, sillä on helpompaa saada heidät tekemään uusi ostos verrattuna uusiin asiakkaisiin ja heidän ensiostokseensa. Hyvä käytettävyys on verkkokaupalle tärkeää, mutta olemassa olevista asiakkaista huolehtiminen on mielestäni vieläkin tärkeämpää. A: Saatat olla aivan oikeassa. Tässä katsauksessa ei muistaakseni pahemmin tullut kiinnitettyä huomiota muuhun kuin ulkoasuun.

Käytettävyyden pikatsekkaaminen (jota termiä käytit) on tosin erittäin subjektiivinen tapa kauppojen arviointiin, jolloin tsekkaajan oma kokemuspohja vaikuttaa hyvin vahvasti siihen, kuinka loogisilta toiminnot vaikuttavat. Mainitsemasi teksti-tausta -kontrastiongelma on tosin hyvin selkeä ongelma, joka kannattaisi korjata.

Käytettävyyden asiantuntija-arviointien heikkoutena pidetään sitä, että menetelmällä löydetään runsaasti ongelmakohtia, jotka eivät ehkä todellisuudessa ole ongelmia lainkaan. (En siis sano etteikö yllä olevissa kaupoissa olisi ongelmia, mutta en ole käynyt niitä läpi käytettävyyden osalta.)

Onkin hämmästyttävää kuinka vaikeakäyttöisiä verkkokauppoja on maailman menestyneimpien verkkokappojen joukossa. Etenkin palaavat asiakkaat tuntuvat sietävän käytettävyysongelmia paremmin. Uusien asiakkaiden kohdalla tilanne on todennäköisesti toinen. Onkin siis tärkeää pitää hyvä huoli olemassa olevista asiakkaista ja yrittää saada heidät palaamaan kauppaan, sillä on helpompaa saada heidät tekemään uusi ostos verrattuna uusiin asiakkaisiin ja heidän ensiostokseensa.

Hyvä käytettävyys on verkkokaupalle tärkeää, mutta olemassa olevista asiakkaista huolehtiminen on mielestäni vieläkin tärkeämpää.

]]> Kirjoittaja: A http://www.verkkokauppaopas.com/kuvankasittely/9-hienoa-kotimaista-verkkokauppaa/comment-page-1/#comment-1842 A Wed, 28 Jul 2010 07:12:59 +0000 http://www.verkkokauppaopas.com/?p=324#comment-1842 Visuaalisesti nuo on kyllä hienoja. Mutta, se ei pelkästään riitä - silloin kun pitäisi saada käyttäjä toimimaan halutulla tavalla. Pikatsekkasin muutaman noista ja ne olikin sitten _käytettävyydeltään_ suorastaan kamalia. Elementtien asettelu melko epäloogista, taustavärin-tekstin-painikkeiden värit (ja kontrastit toisiinsa) todella haastavia ja vaikealukuisia. Toiminnallisuudet kömpelöjä jne... Siis ihan näin suoraan sanottuna. Visuaalisesti nuo on kyllä hienoja. Mutta, se ei pelkästään riitä – silloin kun pitäisi saada käyttäjä toimimaan halutulla tavalla.

Pikatsekkasin muutaman noista ja ne olikin sitten _käytettävyydeltään_ suorastaan kamalia. Elementtien asettelu melko epäloogista, taustavärin-tekstin-painikkeiden värit (ja kontrastit toisiinsa) todella haastavia ja vaikealukuisia. Toiminnallisuudet kömpelöjä jne…

Siis ihan näin suoraan sanottuna.

]]> Kirjoittaja: Jouni Hallikainen http://www.verkkokauppaopas.com/kuvankasittely/9-hienoa-kotimaista-verkkokauppaa/comment-page-1/#comment-331 Jouni Hallikainen Sat, 02 May 2009 15:19:42 +0000 http://www.verkkokauppaopas.com/?p=324#comment-331 Listaan voisi lisätä nuo kumppanukset: http://www.gentleman.fi/ http://www.ladies.fi/ Listaan voisi lisätä nuo kumppanukset:
http://www.gentleman.fi/
http://www.ladies.fi/

]]>