Verkkopankkiasiakkaiden määrät eri pankeissa
Aivomatic Oy:n yritysblogissa vertaillaan eri pankkien asiakas- ja verkkopankkiasiakasmääriä. Tämä pieni palanen tutkivaa journalismia auttaa vekkokauppiasta varsinkin alkuvaiheessa eri maksuvaihtoehtojen puntaroinnissa. Pankit eivät ilmoita verkkopankkiasiakkaidensa määrää suoraan, joten Aivomatic selvitti asiakasmääriä eri lähteistä.
| Pankki | Asiakkaiden lukumäärä | %-osuus | Verkkopankin asiakkaat |
|---|---|---|---|
| Osuuspankki | 3 200 000 | 31,1% | 1 191 000 |
| Nordea | 2 300 000 | 22,3% | 1 300 000 |
| Sampo Pankki | 1 249 000 | 12,1% | 444 000 |
| Säästöpankit + Paikallisosuuspankit + Aktia |
1 134 412 (548 000 + 313 489 + 272 923) |
11,0% | n. 414 000 (212 000 + n. 110 000 + 92 500) |
| S-Pankki | 1 873 000 | 18,2% | 192 000 |
| Handelsbanken | 379 000 | 3,7% | ? |
| Tapiola Pankki | 115 250 | 1,1% | ? |
| Ålandsbanken | 50 000 | 0,5% | ? |
| Yhteensä | 10 300 662 | 100% |
Taulukosta nähdään, että eniten verkkopankkiasiakkaita on Nordealla ja heti perässä tulee Osuuspankki. Sampo Pankki on sen sijaan jo reilusti kärkikaksikkoa perässä vajaalla puolella miljoonalla verkkopankkiasiakkaalla.
Eräs mielenkiintoinen pankki on S-Pankki, joka on jo varmasti kasvattanut osuuttaan, sillä lukemat perustuvat vuoden 2007 tietoihin. Lisäksi S-Pankki on painottanut palveluiden tarjoamista verkossa.
Verkkokauppiaan kannattaakin varsinkin aluksi miettiä, kannattaisiko maksuvaihtoehdoista valita ehkä vain Nordean ja Osuuspankin maksuvaihtoehdot. Seuraavaksi listalla ovat Säästöpankit, Paikallisosuuspankit ja Aktia, joiden maksutavan saa yhdessä paketissa.
Lue Aivomatic Oy:n kirjoittama artikkeli aiheesta kokonaisuudessaan
Avania on oululainen verkkokaupan ja Internet-palveluiden asiantuntija.
15.01.2009 at 17:25
Hyvä juttu ja allekirjoitan luvut oikeaksi. Se että verkkokauppias ottaa lauksi vain kaksi pankkia on mielestäni strategisesti väärä. Se on sama kuin avaa kivijalkakaupan ja ilmoittaa että aluksi käy vain käteinen. Kuinka moni tulee uudelleen kivijalkakauppaan katsomaan jos pankkikortti käy maksuvälineenä. Kuluttajista yli 50 % asioi vain kortilla, jolloin kauppa ei kasva jos puolet rajataan heti pois. Oma kantani on että aluksi verkkokauppa ottaa ainakin neljä ja heti kun kauppa alkaa vetämään niin loputkin maksuvaihtoehdot. vain sillä voi aidosti kasvaa.
20.01.2009 at 12:55
Ongelmahan on se, että monet yritykset haluavat päästä mukaan verkkokauppaan mahdollisimman pienellä panostuksella, ja koska osan maksutavoista voi jättää pois, näin myös tehdään kulujen karsimiseksi.
Toisaalta ymmärrän tämän päätöksen, koska yrittäjä ei ehkä tiedä verkkokaupasta ja yleensä verkossa toimimisesta hölkäsen pöläystä. Tällöin voi olla järkevääkin lähteä liikkeelle hitaasti ja oppia talon tavoille. En minäkään perustaisi mattokauppaa ja panostaisi siihen huomattavia summia rahaa, koska en tiedä matoista mitään. Verkkokauppa on usein kauppiaalle aivan yhtä tuntematon maailma.
Voisi myös miettiä pankkien roolia. Onko järkevää periä aloittavilta verkkokaupoilta aloitus + kk-maksuja? Ehkä maksut kannattaisi ottaa käyttöön vasta transaktioiden määrän ylittäessä jonkin tietyn rajan kuukaudessa tai vastaavaa. Ei liene pankkienkaan etu, että pienten suomalaisten verkkokauppojen kasvu tökkää maksutapojen puutteeseen.
Tiedän useita verkkokauppoja, jotka eivät yksinkertaisesti halua panostaa maksutapoihin, koska eivät ole varmoja niiden hyödyistä. Tällaisissa tapauksissa ei edes asiantuntijan perustelut hetkauta riittävästi, jotta maksutavat kauppaan hommattaisiin. Sen verran varovaisia yrittäjiä me suomalaiset olemme.