Perusta menestyvä verkkokauppa | Kirja-arvio
Sain käsiini Seppo Vehmaksen kirjoittaman Perusta menestyvä verkkokauppa -kirjan, joka tarjoaa kattavan johdatuksen verkkokaupan maailmaan. Kirjan avulla verkkokaupasta kiinnostuneet pääsevät hyvin kärryille verkkokaupan perustamisen vaatimista toimenpiteistä. Sen lisäksi, että osaat perustaa verkkokaupan, sinun täytyy ymmärtää verkossa tapahtuvan kaupankäynnin erikoispiirteet. Kirja selvittää myös näitä erityispiirteitä varsin mallikkaasti. Esitelläänpä kirjassa myös joitain mahdollisesti tulevaisuudessa laajemmin käyttöön otettavia menetelmiä verkkokaupan asiakaspalvelun kehittämiseksi.
Kirjaa voi hyvällä omallatunnolla suositella verkkokaupasta kiinnostuineille, vaikka allekirjoittaneen painos sisälsikin lukuisia oikeinkirjoitusvirheitä. Kirjaa voisikin hyvin kutsua verkkokaupan suomenkieliseksi raamatuksi, joskaan sivumäärältään aivan raamatun mittoihin ei päästä, sillä kirjassa on 317 sivua.
Verkkokaupan käynnistäminen
Kirjan ensimmäinen luku käy läpi verkkokaupan peruspilareita ja selvittää, mitkä asiat ovat tärkeitä verkkokaupan tarpeita kartoitettaessa. Myös lempiaihettani eli käytettävyyttä käsitellään kirjassa muutaman sivun verran. Lisäksi esitellään eri verkkokauppaohjelmistoja ja esitetään muutama esimerkki verkkokaupan toteuttamisen vaatimasta raha- ja resurssimäärästä. Ensimmäisessä luvussa käsitellään myös mm. verkkokaupan ostoprosessia, eri maksutapoja ja etäkaupan sääntöjä.
Ensimmäinen luku antaa kokonaisuutena varsin hyvät lähtökohdat seuraavien osien lukemiseen. Eri verkkokauppaohjelmistoja kirjassa esitellään muutamia, mutta mitenkään erityisen kattavaksi esittelyä ei voi sanoa. Toki eri ohjelmistoja on niin paljon, ettei ehkä ole mielekästäkään mahduttaa kirjan kansiin kaikkia mahdollisia. Sitä vartenhan meillä on esimerkiksi Verkkokauppaopas.com.
Kirjan toisessa luvussa pureudutaan verkkoliiketoiminnan käynnistämiseen. Luvussa käydään läpi niin markkinointi kuin verkkokaupan ylläpitäminenkin. Lisäksi esitellään muutama verkkokauppa ja käydään läpi niiden ominaisuuksia, suunnittelua ja kehittämistä.
Verkkokauppa läpimurtoon ja verkkokaupan tulevaisuus
Kolmannessa luvussa mietitään, kuinka verkkokauppa saadaan tekemään todellinen läpimurto. Luvussa esitellään mm. erilaisia keinoja sitouttaa asiakkaat verkkokauppaan. Esimerkkejä tällaisista keinoista ovat keskustelupalsta sekä asiakkaiden kirjoittamat tuotearviot. Neljännessä luvussa käsitellään puolestaan verkkokaupan tulevaisuutta, tosin melko pintapuolisesti.
Kolmannen ja neljännen luvun anti on heikompaa kuin kahden edellisen luvun, jotka antavat aiheistaan kattavampaa tietoa. Sen kertoo jo kahden viimeisen luvun sivumääräkin, joka on yhteenlaskettunakin alle 50 sivua. Eniten Perusta menestyvä verkkokauppa -kirjasta saavatkin irti verkkokaupan perustamisvaiheen toiminnoista kiinnostuneet. Tästä huolimatta kirja on Seppo Vehmakselta varsin hyvä suoritus ja rohkenen suositella kirjaa lämpimästi, mikäli mietit verkkokaupan perustamista.
Perusta menestyvä verkkokauppa -kirja BookPlus-kirjakaupassa
Avania on oululainen verkkokaupan ja Internet-palveluiden asiantuntija.
02.11.2008 at 14:40
Ko. kirja oli suunnaton pettymys.
Aloittelijalle se on aivan liian sekava ja puutteellinen.
Kokeneelle se ei anna mitään uutta.
Ja toiston määrä on käsittämätön. Samaa asiaa saatetaan käsitellä kolmessa eri paikassa hiukan eri sanoin, mutta mitään uutta tarjoamatta.
Tätä kirjaa ei voi suositella kenellekään!
02.11.2008 at 16:29
Itse en huomannut kirjan olevan mitenkään erityisen sekava, mutta en toisaalta ole aloittelija. Onko Anonyymi aloittelija vai kokeneempi verkkokauppaihminen?
En myöskään pannut erityisemmin merkille kovin suurta toiston määrää. En tosin lukenutkaan kirjaa parissa päivässä. Toisaalta toisto on oppimisen perusta, joten sehän voi olla hyväkin asia aloittelijalle.
Olisiko Anonyymillä heittää parempaa suomenkielistä verkkokaupan perustamista käsittelevää kirjaa? Itselläni ei ole tullut tutustuttua suomenkieliseen kirjallisuuteen aiheesta kovinkaan tarkkaan.
20.11.2008 at 22:28
Komppaan anonyymiä, pettymys oli minullekin.
Minä en saanut kirjasti mitään irti ja luulen olevan sen turhan sekava aloittelijalle. Pari hyvää pointtia siinä oli, mutta ei sen enempää.
Varmaankin ensimmäinen suomenkielinen käytännön verkkokauppaa käsittelevä kirja, mutta ei sentää raamattu. Sitä odotellessa…
14.01.2009 at 13:23
Voitteko please suositella englanninkielistä verkkokaupan persutus opasta aloittelijalle?
tänks!
15.01.2009 at 1:38
Itse asiassa en tiedä yhtään hyvää englanninkielistä kirjaa. Täytyypä ottaa tehtäväksi etsiä moinen.
15.02.2009 at 21:12
Kirja oli minunkin mielestä paha pettymys. Odotin jotain alan perusteosta, mutta kirjoittaja tuntui olevan melko amatööri eikä tietämys verkkokaupan toiminnasta vaikuttanut olevan mitenkään häävi. Joitain yksittäisiä hyviä ideoita oli muutamia, mutta niitä oli tosiaan vain aivan muutamia. Sekä teknisesti, markkinointihommissa yms näkyi kirjoittajan heikko osaaminen.
Tai siis ihan pätevä kaveri ehkä jollain mittakaavalla, mutta kirjan nimi, ulkoasu yms antoi odottaa jotain gurun teosta. Ihmettelen, että kustantaja (muistaakseni Docendo?) on päästänyt tällaisen läpi. Varmaan on nähny kirjan suunnilleen valmiina ja ajatellut, että nyt on liian kallista enää perua tai jotain. Mahtaa hävettää.
Ehkä tästä on jollekin aloittelijalle hyötyä, mutta ilmankin pärjää – ehkä jopa paremmin. Meinaan, että kirjassa oli mun mielestä jopa vähäsen harhaanjohtavaakin tietoa tai ainakin jotain arguably huonoja ideoita.