Arkisto kuukaudelle huhtikuu, 2009
Blogi verkkokaupan käytettävyydestä
Löytyipä aivan erinomainen blogi netin kätköistä ja vieläpä aivan sattumalta: Verkkokaupan käytettävyys. Blogin aiheena nimensä mukaisesti verkkokaupan käytettävyyden tutkiminen, joten herran jestas, tässähän on aivan täpinöissään. Kaksi lempiaihetta mukavasti nidottuna blogimuotoon. Tekstien joukosta löytyy mm. verkkokaupan käytettävyyttä käsittelevien tutkimusten esittely ja läpikäyminen. Lisäksi löytyy hyvin infoa käytettävyystutkimuksen eri muodoista.
Kotimainen vs. ulkomainen verkkokauppa
Parempi puoliskoni shoppaili männäviikolla tuotteita sekä ulkomaisesta että kotimaisesta verkkokaupasta. Samanaikaisten tilausten ansiosta ostotapahtumien ja palvelun vertaileminen tuli ikään kuin luonnostaan. Vertailun tuloksissa suomalainen verkkokauppa hävisi palvelussa ja ostotapahtuman kokonaisuudessa sata nolla.
Paperinen tuotekatalogi verkkokaupan tueksi
Itellan asiakaslehdessä oli mielenkiintoisia juttuja verkkokaupan ja kuvaston yhteispelistä. Lehdessä haastateltiin mm. Hobby Hallin markkinointijohtajaa Riitta Kiukasta, joka kertoi kuinka Hobby Hallin kuvasto tukee heidän verkkokauppaansa. Hobby Hall on etäkaupan markkinajohtaja Suomessa ja Baltian maissa, joten oppia heidän kokemuksistaa kannattaa varmasti ottaa.
Itellan verkkokauppaseminaarin antia
Itella järjesti torstaina 23.4. verkkokauppaseminaarin Oulussa. Seminaarissa käytiin läpi niin verkkokaupan tulevaisuutta kuin verkkokaupan hyviä ominaisuuksiakin. Lisäksi käytiin läpi Itellan suurta verkkokauppatutkimusta, joka toteutettiin tämän vuoden alussa. Tilaisuudessa puhui Itellan edustajien lisäksi myös HansConin verkkokauppa-asiantuntija Samuli Romppainen sekä Smilehouse Oy:n Mervi Lindqvist.
Maksuturvalta tarjous yrityksille
Suomen Maksuturva Oy tarjoaa sadalle ensimmäiselle yritykselle tuhat maksutonta vuoden 2009 aikana tapahtuvaa kauppatapahtumaa maksutta. Normaalisti Maksuturva-palvelun käyttäminen maksaa kauppiaalle 2,30% per maksutapahtuma (vähintään 1,95€). Maksuturva-palvelu on ollut verkkokauppojen käytettävissä maaliskuusta lähtien.
Verkkokauppaan pieni notkahdus ensimmäisellä neljänneksellä
Gagarin verkkokauppaindeksin mukaan verkkokauppa notkahti jonkin verran ensimmäisellä kvartaalilla. Notkahdus oli toki odotettu talouden tilasta johtuen, eikä notkahdus ollut edes mitenkään erityisen kova. Verkkokaupassa on esiintynyt notkahdus aina joulun jälkeen, joten se huomioon ottaen notkahdus oli vain hieman normaalia suurempi. Eniten notkahti myynnin arvoindeksi ja vähiten tilausten keskiarvo, joka laski 98 euroon. Kokonaisuutta mittaava verkkokauppaindeksi laski arvosta 889 arvoon 813 eli 8,55%.
9 hienoa kotimaista verkkokauppaa
Selailin lävitse suomalaisia verkkokauppoja löytääkseni tyylikkäitä toteutuksia ja löytyihän niitä internetin syövereistä kourallinen nopeallakin etsintäkierroksella. Suurin osa suomalaisista verkkokaupoista ei yritä tehdä asiakkaisiinsa vaikutusta ulkoasun keinoin, mutta onneksi joukossa on myös poikkeuksia. Osa valituista kaupoista on esitelty jo aiemmin, mutta kertaus on opintojen äiti.
Omaverkkokauppa-verkkokauppapalvelun CSS-tyylien määrittäminen
Gagarin Omaverkkokauppa-verkkokauppapalvelu on palveluperusteinen, kuukausimaksullinen verkkokaupparatkaisu. Palveluperusteisuus aiheuttaa usein rajoituksia verkkokaupan toiminnallisuuden ja ulkoasun muokkaamiseen, mutta joskus löytyy näppäriä kiertoreittejä, joilla saadaan ainakin hieman lisää mahdollisuuksia muokkaamiseen. Näin myös Omaverkkokaupan kohdalla, jonka hallintapaneelissa ei ole kovin vapaata ja hyvää työkalua CSS-tyylien määrittämiseksi. Ratkaisu löytyy vapaista HTML-elementeistä, joita hallintapaneelista käsin pystyy verkkokauppaan lisäämään. Tässä Verkkokauppaopas.comin historian ensimmäisessä videossa näytetään, kuinka CSS-tyylimääritysten lisääminen Omaverkkokauppa-verkkokauppapalveluun onnistuu.